Condiciones Generales de Venta (CGV)

 

ARTÍCULO 1: PRESENTACIÓN Y DATOS DE CONTACTO
El sitio www.123licence.com es operado por la sociedad EU INFORMATIQUE, SAS con capital variable.

El sitio 123 Licence es una marca operada por la sociedad EU INFORMATIQUE.

Domicilio social: 98 IMPASSE DES ARAMONS, 30260 QUISSAC.

SIREN: 983 690 462.

IVA intracomunitario: FR46983690462.

Contacto: contact@euinformatique.fr.

ARTÍCULO 2: OBJETO Y ACEPTACIÓN
Las presentes CGV regulan la venta de productos informáticos y servicios asociados entre EU INFORMATIQUE y cualquier persona física o jurídica (el Comprador). La validación de un pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones.

ARTÍCULO 3: PRECIO Y PAGO
Precio: Los precios están indicados en euros, IVA incluido, sin gastos de envío. EU INFORMATIQUE se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará según la tarifa vigente en el momento del pedido.

Pago: El pago se realiza mediante tarjeta bancaria o cualquier otro medio seguro ofrecido en la plataforma Shopify. Los datos de la tarjeta bancaria se cifran sistemáticamente durante la transferencia.

ARTÍCULO 4: ENTREGA
Los productos se entregan en la dirección de envío indicada al realizar el pedido. Los plazos de entrega se proporcionan a título indicativo. En caso de un retraso superior a 30 días, el Comprador puede solicitar la resolución de la venta y el reembolso íntegro.

ARTÍCULO 5: DERECHO DE DESISTIMIENTO (Legal)
De conformidad con el artículo L221-18 del Código de Consumo, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de su paquete para ejercer su derecho de desistimiento.

Devolución: Los productos deberán devolverse por cuenta del comprador y en su estado original (embalaje, accesorios, manual) a la dirección del domicilio social.

Reembolso: EU INFORMATIQUE reembolsará la totalidad de las cantidades abonadas en los 14 días siguientes a la recepción de los productos devueltos.

ARTÍCULO 6: GARANTÍAS Y SERVICIO POSVENTA
Todos los productos cuentan con:

La garantía legal de conformidad (artículos L.217-4 y siguientes del Código de Consumo).

La garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil). En caso de producto defectuoso, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en contact@euinformatique.fr.

ARTÍCULO 7: RESPONSABILIDAD
EU INFORMATIQUE no podrá considerarse responsable de los daños derivados de un uso indebido del producto adquirido o de una incompatibilidad de hardware no especificada por el Comprador.

ARTÍCULO 8: PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
La información personal recopilada es necesaria para gestionar su pedido. Se trata de conformidad con nuestra Política de Privacidad y nunca se vende a terceros.

ARTÍCULO 9: CONFLICTOS Y MEDIACIÓN
Mediación: En caso de conflicto, puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo acreditado.

Ley aplicable: Las presentes CGV están sujetas a la legislación francesa.

Tribunal competente: Cualquier conflicto se someterá a los tribunales competentes del distrito judicial del domicilio social de la empresa (Alès/Nîmes).